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沱沱工社杜非:生鮮電商與農產品供應共贏

來源:互聯(lián)網 | 2015-11-23 17:56

  沱沱工社CEO杜非與大家分享了關于“生鮮電商與農產品供應商的共贏”方面的見解。

  只把互聯(lián)網當普通銷售渠道,而沒有依據互聯(lián)網特點的產品最終會被互聯(lián)網拋棄。電商的優(yōu)勢在于,它對前臺和后臺的技術掌握,它擁有這樣的專業(yè)人才,它有自己的物流,同時它擁有互聯(lián)網化的物聯(lián)思維和社區(qū)化的多銷售渠道。另外因為它前端積累了很多數(shù)據,所以它能看到商品的互聯(lián)網價值是什么。這個是生鮮電商的優(yōu)勢,

  杜非認為,互聯(lián)網食品的定義它一定不是通過互聯(lián)網方式銷售的農產品,真正的互聯(lián)網食品的核心定義是依據互聯(lián)網終端的渠道所擁有的行為數(shù)據,最終從根本上改變種植和養(yǎng)殖的方式,包裝規(guī)格方式,存儲和物流方式,鍛造有利于互聯(lián)網傳統(tǒng)的口感和營養(yǎng)。

  以下為演講原文,或存紕漏。

  “我今天來給大家分享我們的一個案例,就是為什么生鮮電商要和農產品的生產商要一起攜手。我不是一個特別會講理論的人,所以我今天會用我們公司的案例來講一下。

  首先分享一個我在三年前遇到的事情。三年前,在一次論壇上遇到了一對夫妻,他們是傳統(tǒng)做媒介的,也都是復旦這樣的知名學校畢業(yè)的,后來回到家鄉(xiāng)包了幾千畝地生產水稻,而且每年都虧損。因為沱沱工社不是一個大宗公司,我們只針對北京和上海這樣,家庭收入比較高的,進行有機天然高品質食品的銷售,我當時覺得應該可以。但是拿到這個食品之后我也無法接受,根本就買不起這樣的大米。但是他們的商品確實非常好,那我們怎么做呢?我們就跟他一起去分解這個成本。

  首先我們拿出自己公司歷年的大米銷售數(shù)據,我們會告訴他,大家對高端大米的接受價格,在多少到多少,包裝應該怎么做。同時因為是農業(yè)產品,一般是就地銷售的原則,那么如果你想跨區(qū)域的遠距離的銷售,你必須把你產品的利潤分解到幾部分。首先你自己得有一部分,你得給我一部分,同時你得給營銷策劃環(huán)節(jié)一部分。

  在這種分解之下,這家企業(yè)沒有希望,但是農產品有一個非常大的好處,就是你可以通過數(shù)據從源頭改造數(shù)據,所以我們把所有的數(shù)據進行分享之后,把它進行了重新塑造。首先讓他在水稻里面養(yǎng)螃蟹,這幾年我們只賣這一家的螃蟹,同時又輔導他做了鴨子和鯽魚的養(yǎng)殖。在這樣一體農業(yè)的指導之下,他給我們兩個品牌,一個是稻田蟹,一個是蟹田稻。因此這款大米成了我們網上首推的大米,而且這個大米不僅在北京賣,我們也賣到了上海。我們通過聯(lián)合的數(shù)據分享以及對他種植的工藝的改造,最終形成了我們的傳輸商品的互聯(lián)網食品。

  我們其實分享的,不光是一個如何在網上賣大米的故事。核心來講,我們一直不認為所謂的把你的農產品,放到一個互聯(lián)網的渠道上就叫你做電商了,我一直堅持術業(yè)有專攻的改造它。農產品的生產商在出店的時候,會遇到費用比較高,你進的所有的平臺好像無法去操控它。另外你在營銷、物流,特別是涉及到冷鏈物流的時候,人才儲備非常單一,很多農產品生產商在界面的構造和規(guī)劃上都非常缺乏人才。甚至包括跟物流公司的談判上。因為很多農產品是季節(jié)性銷售,所以它的供貨不穩(wěn)定。很多農產品的生產商花了很大的精力去改造自己的產品,但最終來講,也許上賓賣出去了完全沒有利潤,或者好不容易賣得很好了,因為是季節(jié)性的產出,到后來終于把銷路展開的時候又沒有產品了。

  所以只把互聯(lián)網當普通銷售渠道,而沒有依據互聯(lián)網特點的產品最終會被互聯(lián)網拋棄。

  首先電商的優(yōu)勢在于,它對前臺和后臺的技術掌握,它擁有這樣的專業(yè)人才,它有自己的物流,有冷鏈和專業(yè)生鮮物流的配送公司,同時它擁有互聯(lián)網化的物聯(lián)思維和社區(qū)化的多銷售渠道。另外因為它前端積累了很多數(shù)據,所以它能看到商品的互聯(lián)網價值是什么。因此,這個是生鮮電商的優(yōu)勢,而剛才我們講的是農產品觸網的時候它的劣勢。

  但是,在這個優(yōu)勢里面也有生鮮電商非常重的一個短板,就是它在前段商品的貨品上,成本非常高,傳統(tǒng)的零售銷售方式,給生鮮電商留的毛利也不高,所以在過去的業(yè)態(tài)里面其實不是雙贏,是雙輸?shù)臓顩r。

  那么這是我們自己的故事,我在很多場合都講過這個故事。三年前很多人都很羨慕我們沱沱工社,你自己又有種植,自己又有自己的冷鏈渠道,你還有網站,還有手機移動等等一系列銷售渠道,你應該是一個非常令人羨慕的全產業(yè)鏈模式??墒菍τ谖覀冞@樣的經營者來講非常痛苦,因為在農產的生產上我們非常不專業(yè),這個農場是一個非常重的資產,物流也是非常重的資產。

  因此對于生鮮電商的經營者來講,它有幾個無法逾越的障礙,一是物流成本。生鮮電商的冷鏈物流成本,基本上都平均在總費用額的50%左右,實際上如果你不拋棄這一塊成本,永遠是無法盈利的。另外我們還自己去做生產,有自己的農場,其實農場的經營也是非常重的,因為你自己有農場之后,你很難再去選取其他有品質的農產品進入到你的渠道。因此我們在兩年前,痛下決心向我們自己開刀。

  那么我們怎么向自己開刀呢?首先我們保留自己最擅長的東西,我們最擅長的是終端,就是在界面的前后臺建設,我們在ERP、EMS各種平臺的建設上非常擅長。另外我們擁有專業(yè)的人才,像北京、上海這樣的地方,聚攏互聯(lián)網人才還是非常擅長的。同時包括我們對移動的前瞻上做了充分的準備。重要的是我們一直在減持物流的成本,我們不再重點強調做一個生鮮電商你自己要種什么,而是聯(lián)合全國優(yōu)質的農產品生產商共同鍛造我們雙方雙贏的產品。

  那么我們怎么來把這個改造推行呢?有幾點:

  第一,要把互聯(lián)網思維交給合作者。第二,指導我們選種的商戶,用工業(yè)化的方式管理農業(yè)。第三,我們要一起用零售業(yè)的方法來做運營。同時,要關注用戶角度。

  第四,創(chuàng)新與聯(lián)合。

  第五,我認為非常重要,我們自己需要敞開自己。我們從兩年前,就開始把我們每一個階段,在數(shù)據運營上,分享給我們選定的合作商。而我們自己所具有的優(yōu)勢是,在自己這樣的生態(tài)圈里面,用數(shù)據、市場和IT行為,挖掘最終形成用戶的閉環(huán),這個是聯(lián)合生產商一起做互聯(lián)網的思維。

  而我們的分享結構也是比較簡單的。我們核心來講,是要去扶植一些能夠成為互聯(lián)網屬性的農產品。對我們來講,首先我們開放SQ結構,變過去的自營農場為全國的聯(lián)合農場。我們注重改造技術后臺物流,同時扶持共同平臺,讓聯(lián)合生產的農戶,在生產前端的資金進行解決和后端消費利潤的收攏。

  首先,我們的優(yōu)勢就是在一個完善的生鮮電商的結構體系里面,它必須要有預測、分析、調整三個體系,這個只是在我們后臺的一部分,真正的結構是比較復雜的。因為從運營和監(jiān)控體系里面,我們作為生鮮電商的操盤者,每天都可以看到很多用戶的行為數(shù)據,看到物流的運送狀況的數(shù)據,特別是看到消費者喜歡什么樣的商品,不喜歡什么樣的商品。積累這些之后,我們會調整對于整個頁面和商品結構的管理。

  同時,我們用多維數(shù)據,從我們的運管系統(tǒng)里邊,可以定期拿出很多數(shù)據,這些數(shù)據我們不再封閉,公開到我們的聯(lián)合生產用戶當中去。

  這是一個人如果買肉,他還買不買別的東西的行為分析,我們把這個分析貢獻給相關的農產品品牌商。

  所以,互聯(lián)網食品的定義它一定不是通過互聯(lián)網方式銷售的農產品,真正的互聯(lián)網食品的核心定義是依據互聯(lián)網終端的渠道所擁有的行為數(shù)據,最終從根本上改變種植和養(yǎng)殖的方式,包裝規(guī)格方式,存儲和物流方式,鍛造有利于互聯(lián)網傳統(tǒng)的口感和營養(yǎng)。同時,具有社會化傳統(tǒng)的分享價值,并方便與互聯(lián)網銷售的農產品才是真正的互聯(lián)網農產品。

  這里有幾個簡單的標準,也可以成為我們今天分享的。有六個原則,分別是品質原則、環(huán)境原則、小規(guī)模原則、原產地原則和地理標志原則、價值觀原則和透明原則。我們要聯(lián)手來分析,自己的商品是不是有足夠的產業(yè)結構,調整能夠拿到合理的利潤和適合遠程的跨地運輸。同時還得符合這六個標準,否則一個沒有利潤和不具備傳統(tǒng)性的農產品,它無法真正的擁抱互聯(lián)網?!?

  據了解,本次大會同期也舉辦了主題為“聚優(yōu)質農業(yè)資源、開全新電商渠道”的為2015中國農產品電子商務博覽會,匯集最有特點的農產品,實現(xiàn)農產品與電商最迅速的對接。

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