在20世紀(jì)90年代末期, 日本的企業(yè)和政府已經(jīng)開(kāi)始高度關(guān)注綠色供應(yīng)鏈打造，通過(guò)多年來(lái)堅(jiān)持不懈的探索和發(fā)展，日本的綠色供應(yīng)鏈日臻成熟，其中一個(gè)重要體現(xiàn)就是：大企業(yè)放棄了過(guò)去“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)始以自身為核心，與其他企業(yè)開(kāi)展跨行、跨界的統(tǒng)一協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，各司其職，以綠色供應(yīng)鏈條的經(jīng)營(yíng)模式最終達(dá)到了節(jié)約資源、降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展目標(biāo)。   

　　在我國(guó)，綠色供應(yīng)鏈的打造尚處于初步發(fā)展階段，正是需要借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期。為此，本刊記者采訪了北京物資學(xué)院教授、物流學(xué)院副院長(zhǎng)、日本物流研究中心常務(wù)副主任姜旭，請(qǐng)他為大家解讀日本成功打造綠色供應(yīng)鏈的秘訣。


　　請(qǐng)您介紹一下，日本是在什么背景下開(kāi)始關(guān)注綠色供應(yīng)鏈的打造？日本綠色供應(yīng)鏈發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)重要階段？ 

　　姜旭：19世紀(jì)后期，日本的工業(yè)化進(jìn)程加快，重、化工業(yè)的高速發(fā)展加重了污水和煙塵的排放，由于當(dāng)時(shí)的綠色處理技術(shù)匱乏，這種污染在日本肆意蔓延。自20世紀(jì)60年代開(kāi)始，隨著東京交通網(wǎng)絡(luò)的建成以及汽車數(shù)量的急劇增加，因汽車廢氣而導(dǎo)致的環(huán)境污染問(wèn)題日益嚴(yán)重，某些地區(qū)出現(xiàn)了由于污染所引發(fā)的水俁病、哮喘病、肺氣腫、支氣管炎等疾病，日本公眾開(kāi)始以法律的手段維持自身權(quán)益。面對(duì)強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力，日本政府開(kāi)始把解決環(huán)境污染納入發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)設(shè)立了“國(guó)立環(huán)境研究所”，并制定了“公害法”，如《公害對(duì)策基本法》、《廢棄物處理法》等相關(guān)法律，各類公害法的有效實(shí)施使日本企業(yè)提高了綠色發(fā)展的意識(shí)。隨后，日本消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求開(kāi)始顯現(xiàn)，日本工業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)紛紛開(kāi)始研究消耗原材料少、污染小的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，從歐美引進(jìn)綠色技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理模式，開(kāi)始了對(duì)“綠色供應(yīng)鏈管理”的學(xué)習(xí)探索。

　　1992年前后，日本政府出臺(tái)了利用再生資源的相關(guān)法律，以降低對(duì)環(huán)境的污染，如《容器和包裝物循環(huán)利用法》、《家用電器循環(huán)利用法》等；同時(shí)，日本政府明確了企業(yè)減少環(huán)境污染、提高資源利用效率的責(zé)任。日本政府對(duì)環(huán)境污染的處理及相關(guān)法律的出臺(tái)，再一次有力地推動(dòng)了日本消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視。此時(shí)，日本與歐洲在綠色供應(yīng)鏈發(fā)展方面幾乎同步，企業(yè)對(duì)綠色供應(yīng)鏈的打造進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展階段。

　　2008年，金融危機(jī)席卷全球，日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式受到強(qiáng)烈震動(dòng)，綠色供應(yīng)鏈的打造受到了政府、企業(yè)、消費(fèi)者的高度重視。政府大力推廣節(jié)能減排，建設(shè)低碳環(huán)保社會(huì)的計(jì)劃。2009 年，日本頒布了《綠色經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變革》的政策草案，強(qiáng)調(diào)了削減溫室氣體排放等有效措施的實(shí)施，進(jìn)一步強(qiáng)化“綠色經(jīng)濟(jì)”。

　　據(jù)您了解，當(dāng)前日本哪些產(chǎn)業(yè)的綠色供應(yīng)鏈發(fā)展較快？有哪些代表性企業(yè)？它們分別具有怎樣的特點(diǎn)？ 

　　姜旭：經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展，日本眾多產(chǎn)業(yè)的綠色供應(yīng)鏈打造比較成熟，有些行業(yè)成為了全球企業(yè)打造綠色供應(yīng)鏈的模范。

　　1.生產(chǎn)制造業(yè)。日本的生產(chǎn)制造業(yè)已經(jīng)形成了以大企業(yè)為核心的綠色供應(yīng)鏈，在整個(gè)供應(yīng)鏈中以核心企業(yè)為主導(dǎo)，企業(yè)間相互協(xié)作，一體化發(fā)展，減少全過(guò)程的資源浪費(fèi)。其中代表性企業(yè)包括豐田等。眾所周知，豐田能夠以高品質(zhì)、低油耗打入全球市場(chǎng)，不僅是因?yàn)槠浔旧淼纳a(chǎn)制造技術(shù)，更多的是因?yàn)榫G色、高價(jià)值的供應(yīng)鏈管理模式，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制 (JIT)、精益生產(chǎn)（LPS）、零庫(kù)存、平整化、敏捷物流等都是豐田綠色供應(yīng)鏈管理的具體體現(xiàn)，也是其綠色供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。

　　2.批發(fā)零售業(yè)。日本批發(fā)零售業(yè)的綠色供應(yīng)鏈發(fā)展也堪稱領(lǐng)先。便利店、零售超市等對(duì)商品的采購(gòu)、銷售等環(huán)節(jié)都實(shí)行嚴(yán)格的節(jié)能、環(huán)保、可控策略，以保證產(chǎn)品質(zhì)量安全以及消費(fèi)者的綠色消費(fèi)。例如，7-11（SEJ）是日本零售業(yè)巨頭、世界最大的連鎖便利店集團(tuán)，在日本和全球擁有眾多的便利店、超級(jí)市場(chǎng)、百貨公司、專賣(mài)店等。7－11的良好發(fā)展在于成功實(shí)施了綠色供應(yīng)鏈管理，主要有下面幾個(gè)特點(diǎn)：統(tǒng)一協(xié)作的供應(yīng)商管理、合理的店鋪布局、綠色配送模式的構(gòu)建，以及智能化系統(tǒng)運(yùn)作。

　　3.家電電子產(chǎn)業(yè)。日本家電電子行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建意識(shí)也較強(qiáng)，佳能、松下、三洋等眾多企業(yè)從原材料應(yīng)用、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等各方面著手提供綠色產(chǎn)品制造及綠色服務(wù)。此外，日本在家電電子產(chǎn)品的逆向回收方面也有完善的體系，廢棄家電的回收分解都由各生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)，極大降低了對(duì)環(huán)境的污染。

　　4.物流服務(wù)業(yè)。日本物流業(yè)追求建立信息流與物質(zhì)流循環(huán)化的綠色物流系統(tǒng)，把有效利用資源和維護(hù)地球環(huán)境放在發(fā)展的首位。例如，大和運(yùn)輸公司是日本專業(yè)物流商中經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最高的企業(yè)，也是日本最大的專業(yè)宅急便公司。在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程當(dāng)中，大和運(yùn)輸公司不斷融入綠色技術(shù)，實(shí)施從訂貨、發(fā)貨、查詢到出庫(kù)作業(yè)、商品保管、配送、運(yùn)輸?shù)热^(guò)程的綠色服務(wù)，通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與所有參與者之間的信息共享，最大程度地降低了物流費(fèi)用，節(jié)約了社會(huì)資源。

　　日本綠色供應(yīng)鏈能夠成功發(fā)展，除了企業(yè)自身因素以外，還有哪些方面的原因呢？

　　姜旭：綠色供應(yīng)鏈主要是通過(guò)企業(yè)之間的完美協(xié)作來(lái)共同打造，但也離不開(kāi)政策、法律和城市體系建設(shè)的支持。

　　1.政府的政策支持。為了節(jié)約資源，減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)，大力鼓勵(lì)企業(yè)建立綠色供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)。日本政府制定了相關(guān)的政策，對(duì)綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展給予了大力支持。尤其是在財(cái)政方面，日本政府制定了詳細(xì)合理的環(huán)保經(jīng)費(fèi)分配政策，對(duì)建立綠色供應(yīng)鏈和應(yīng)用綠色技術(shù)的企業(yè)給予一定的資金補(bǔ)貼。例如，在日本更換車輛的尾氣排放設(shè)備時(shí)，在第一階段，政府全部免費(fèi)安裝，第二階段由企業(yè)和政府各承擔(dān)一半的經(jīng)費(fèi)來(lái)安裝，第三階段則完全由企業(yè)承擔(dān)安裝費(fèi)用。這些政策極大地提高了企業(yè)應(yīng)用綠色技術(shù)和建設(shè)綠色供應(yīng)鏈的積極性。

　　2.完善的法律支撐。在日本綠色供應(yīng)鏈的探索發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，日本制定并實(shí)施了一套十分完善的法律制度。例如，2000年，日本政府頒布了《循環(huán)型社會(huì)形成促進(jìn)基本法》，隨后又出臺(tái)了《固體廢棄物管理和公共清潔法》、《促進(jìn)資源有效利用法》等，有效地促進(jìn)了日本建立資源循環(huán)共用體系；2001年，針對(duì)家電行業(yè)頒布了《家電循環(huán)法》，將廢棄家電處理回收規(guī)定為生產(chǎn)廠家的社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行；2002年，針對(duì)汽車制造行業(yè)提出了《汽車循環(huán)法案》，將廢舊車輛的回收處理工作進(jìn)行了明確責(zé)任分工；針對(duì)建筑行業(yè)頒布了《建設(shè)循環(huán)法》，規(guī)定廢棄水泥、瀝青、污泥、木材的再利用率要達(dá)到100%；針對(duì)物流服務(wù)業(yè)，日本分別在1997年、2001年、2005年、2009年，以及2013年先后五次頒布并修訂了《綜合物流施策大綱》，強(qiáng)調(diào)要構(gòu)筑具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物流市場(chǎng)，創(chuàng)建能夠減輕環(huán)境負(fù)荷的物流體系和循環(huán)型社會(huì)。此外，還有《促進(jìn)容器與包裝分類回收法》、《食品回收法》、《綠色采購(gòu)法》等。如今，日本圍繞綠色供應(yīng)鏈已經(jīng)形成了一套十分完善的法律體系，并得到了嚴(yán)密的貫徹和執(zhí)行。

　　3.綠色城市體系的建立。日本在城市體系建設(shè)上嚴(yán)格按照綠色發(fā)展規(guī)劃，一方面合理布局了大型貨物集散中心，比如在東京的東、西、南、北四個(gè)方向都有大型的貨物集散中心， 8噸以上的外地重型卡車在貨物集散中心把貨物卸下，由微卡、小卡在城市中心配送，減少了重卡在城市內(nèi)部的污染和浪費(fèi)；另一方面建立了龐大的地下物流配送體系，比如在寫(xiě)字樓地下設(shè)有地下貨物集散中心，高層之間通過(guò)地下線路就能完成整個(gè)城市配送業(yè)務(wù)，緩解了地上交通的擁堵，同時(shí)節(jié)省了快遞員上樓、下樓所消耗的時(shí)間和體力；此外，城市配送卡車?？空?、電動(dòng)汽車充電樁等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也十分完善；24小時(shí)便利店、零售商場(chǎng)的收、發(fā)貨等輔助業(yè)務(wù)也十分成熟。 
   
　　在日本綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展舉措當(dāng)中，有哪些是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的？

　　姜旭：我國(guó)綠色供應(yīng)鏈發(fā)展還處于初步探索階段，需要借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。但是由于各國(guó)情況不盡相同，我們不能照搬其他國(guó)家的成功舉措，要結(jié)合自身國(guó)情，制定適合我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略。我認(rèn)為，我國(guó)可以從日本綠色供應(yīng)鏈發(fā)展當(dāng)中借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)有以下三個(gè)方面：

　　一是充分發(fā)揮我國(guó)政府的力量。首先，政府要將綠色供應(yīng)鏈建設(shè)和發(fā)展提上日程，將管理權(quán)統(tǒng)一到一個(gè)或者兩個(gè)部門(mén)，改善多部門(mén)分散管理的局面；其次，還應(yīng)該針對(duì)各個(gè)行業(yè)不同的發(fā)展情況制定相適應(yīng)的推動(dòng)政策，制定各行業(yè)發(fā)展綠色供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)，以財(cái)政補(bǔ)貼等方式來(lái)促進(jìn)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用綠色技術(shù)，打造綠色供應(yīng)鏈的積極性；然后，還應(yīng)該加快綠色供應(yīng)鏈相關(guān)的法律、法規(guī)的制定和實(shí)施進(jìn)度。

　　二是企業(yè)要充分意識(shí)到打造綠色供應(yīng)鏈或者參與到綠色供應(yīng)鏈中的重要性，從自身發(fā)展的角度來(lái)規(guī)劃綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)進(jìn)度，積極學(xué)習(xí)行業(yè)龍頭企業(yè)在發(fā)展綠色供應(yīng)鏈方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

　　三是消費(fèi)者也要充分發(fā)揮監(jiān)督作用，監(jiān)督周邊產(chǎn)生污染的不法企業(yè)；提升自身綠色消費(fèi)意識(shí)，積極維護(hù)享受綠色環(huán)境的權(quán)利。