最近,京東、拼多多、阿里相繼公布2025年第三季度財報,讓大眾目光再度聚焦電商市場競爭態(tài)勢。
三大巨頭的財報,不僅是它們自身業(yè)務發(fā)展的階段性成績單,也是當前電商市場的晴雨表。隨著存量競爭時代的到來,巨頭們普遍面臨用戶增長趨緩、消費結(jié)構(gòu)分化、渠道流量變動等挑戰(zhàn),而它們也都給出了各自的解法,在質(zhì)量、效率與生態(tài)上進行深耕。
就此,不同的商業(yè)策略正在形成清晰的分野,而頭部玩家之間的差異化定位,也正在塑造新的行業(yè)格局。一場圍繞品牌心智、供應鏈深度、即時零售、高質(zhì)量服務和AI技術(shù)的新競爭,正在加速展開。
1.阿里:重押AI,換取未來
阿里近日公布的財報數(shù)據(jù)顯示,2026財年二季度,集團營收約2478億元,同比增長5%;若不考慮已出售業(yè)務的影響,則收入同比增長15%。
營收穩(wěn)定增長的同時,利潤卻出現(xiàn)了明顯下滑。該季度阿里經(jīng)營利潤為53.65億元,同比下降85%;經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降78%至90.73億元。其中,歸屬于普通股股東的凈利潤為209.90億元,凈利潤為206.12億元,同比下降53%。同時,現(xiàn)金流量凈額也同比下降68%至100.99億元。

這是因為,近幾個月來阿里在即時零售和AI技術(shù)領(lǐng)域的投入持續(xù)擴大,拉低了利潤表現(xiàn)。
這份成績單一出,財報電話會后,阿里股價高開低走,收跌超過2%。盡管市場情緒并不算樂觀,但客觀來看,市場可能低估了阿里核心業(yè)務的價值。
一方面,阿里AI業(yè)務保持了強勁增長,未來機會大好。該季度,阿里云智能集團營收398.24億元,總收入同比增長加速至34%,不計阿里巴巴并表業(yè)務的收入同比增長加速至29%;AI相關(guān)產(chǎn)品收入已經(jīng)連續(xù)9個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長;千問APP公測一周,新下載量已超1000萬,今后它還將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等阿里業(yè)務生態(tài)場景,全方位地給業(yè)務提質(zhì)提效。
另一方面,阿里即時零售業(yè)務表現(xiàn)亮眼,已經(jīng)成為淘天電商業(yè)務的新增長引擎。10月以來,淘寶閃購每單虧損相較七八月份,已經(jīng)降低了一半。虧損收窄的同時,淘寶閃購訂單量持續(xù)增長,為電商帶來了大批新用戶。目前,淘寶平臺已經(jīng)識別到1億只點過外賣、未進行過電商消費的用戶。這部分用戶未來有望被進一步轉(zhuǎn)化、沉淀到電商場域內(nèi),從而讓淘天煥發(fā)更多增量空間。
總之,短期利潤下滑是必然代價,阿里押注的是未來新周期的確定性機會。阿里正在以AI大模型重塑生產(chǎn)力,構(gòu)筑行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;同時以即時零售重構(gòu)渠道結(jié)構(gòu),打通本地場景和日常消費,實現(xiàn)用戶、商家與履約網(wǎng)絡的再聚合,形成一種雙輪驅(qū)動體系。
可以預見的是,一旦這種積累達到臨界點,從而真正形成技術(shù)和生態(tài)的護城河,那么阿里將能夠從重投入階段邁向收獲期。至于阿里后續(xù)將如何讓技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生意,在復雜競爭中找到新高點,有待我們保持觀望。
2.京東:拓寬邊界,探索增長
與阿里一樣,京東近來也在大力加碼新業(yè)務。
體現(xiàn)在財報上,京東已經(jīng)取得階段性成果。今年第三季度,京東營收同比增長14.9%至2991億元;歸屬于公司普通股股東的凈利潤從去年同期的117億元降至53億元;新業(yè)務(包括京東外賣、京東產(chǎn)發(fā)、京喜及海外業(yè)務)營收為155.92億元,同比暴漲213.7%,同時實現(xiàn)了外賣業(yè)務投入環(huán)比收窄。

可以看到,京東營收,特別是新業(yè)務營收增速亮眼,利潤則有所下滑,“增收不增利”的態(tài)勢比較明顯。這主要是因為京東擴大了履約開支和營銷開支,以加碼新業(yè)務,拓寬生意邊界、觸達更多用戶。從結(jié)果來看,以京東外賣為代表的新業(yè)務已經(jīng)表現(xiàn)出對電商等其他業(yè)務的拉動作用,CEO許冉稱,“外賣業(yè)務已深度融入京東生態(tài)體系,早期外賣用戶向其他業(yè)務的轉(zhuǎn)化率接近50%?!?/p>
截至10月,京東年度活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過7億,季度活躍用戶數(shù)和用戶購物頻次均同步提增長超40%。這份成績,不乏外賣等新業(yè)務的功勞。
今后,京東還將進一步深耕外賣業(yè)務。就在前不久的品酒會上,劉強東正式宣布京東外賣獨立APP上線,并且推出京東點評、京東真榜和七鮮咖啡。劉強東還承諾:“京東點評、真榜永遠不做商業(yè)化?!本S持一貫的高品質(zhì)、高標準。



很顯然,京東正試圖以自身強大的供應鏈和物流體系為底座,全面切入即時零售高頻高粘性的消費場景,與京東原有的低頻高客單電商業(yè)務打配合,帶動更多增量。線上線下全面融合,遠近場電商深度協(xié)同,形成一條全域經(jīng)營路徑,從而去觸摸更高的生意上限。
從宏觀視角來看,京東正在經(jīng)歷一場從傳統(tǒng)貨架電商到全場景零售的戰(zhàn)略躍遷。對新業(yè)務的高投入,雖然短期內(nèi)使得利潤承壓,但換來的卻是增長空間的拓寬、用戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與長期競爭力的積累。
3.拼多多:固守陣地,做深做細
電商三巨頭中,拼多多是唯一一家第三季度實現(xiàn)利潤正向增長的企業(yè),盈利表現(xiàn)占優(yōu)。
官方公布的財報數(shù)據(jù)顯示,拼多多三季度營收為1082.8億元,同比增長9%;歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為293.3億元,同比增長17%;不按美國通用會計準則的話,則歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為313.8億元,同比增長14%。
值得注意的是,該季度拼多多營收增長,主要得益于在線營銷服務和交易服務收入的增長,前者同比增長8%至533.5億元,后者同比增長10%至549.3億元。
與阿里、京東相比,拼多多始終在拓展新業(yè)務方面稍顯克制,將更多精力放在做深做細原有業(yè)務上。這家以拼為特色的電商平臺以農(nóng)產(chǎn)品零售起家,后續(xù)不斷深化源頭直供模式和商家補貼,這種策略延續(xù)至今。
第三季度,拼多多持續(xù)加碼“千億扶持”,開展“多多好特產(chǎn)”專項行動。9月,拼多多投入10億補貼資金和20億流量資源包,聯(lián)合30萬農(nóng)貨商家上線“多多豐收館”,推動農(nóng)產(chǎn)品上行。今后,拼多多可能會繼續(xù)在農(nóng)貨銷售與補貼上下工夫。

可以看到,拼多多深度綁定農(nóng)產(chǎn)品供應鏈,并通過補貼強化性價比心智與反哺商家,持續(xù)深挖優(yōu)勢賽道、夯實基本盤。相較于阿里、京東的多元探索,拼多多這種路徑顯得更加內(nèi)斂,但也同樣具有耐心、保持了增長韌性。
總的來說,復盤電商三巨頭的財報,阿里以重投入換取未來的AI+云基建技術(shù)護城河,京東擴寬邊界、探索高頻場景和新增長曲線,拼多多以精細化運營在主業(yè)實現(xiàn)盈利增長。
三種路徑、不同解法,映照出當下電商行業(yè)競爭核心的深刻變化:依靠電商規(guī)模擴張與流量套利驅(qū)動增長的打法已經(jīng)過時,穿越新周期的關(guān)鍵點在于效率提升、生態(tài)協(xié)同與構(gòu)建長期價值。
我們有理由相信,在日趨復雜化、多維度的電商競爭中,真正的贏家,一定是那些能夠掌握確定性能力和長期增長節(jié)奏的平臺。平臺間的新一輪對決,才剛剛開始。
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