模仿京東，淘寶也想有自己的快遞，作為淘寶天貓退換貨御用物流，菜鳥如今將手伸到了通達系的碗里，做起了小件快遞配送。從前只抱西瓜的菜鳥，現(xiàn)在連芝麻也要了嗎？

　　最近，有淘寶用戶發(fā)現(xiàn)，自己在淘寶一個個人網(wǎng)店購買的發(fā)圈物流配送顯示的是菜鳥直送，包裹最終也是投遞到了菜鳥快遞柜。根據(jù)該用戶提供的物流信息，商業(yè)那點事兒小編發(fā)現(xiàn)，菜鳥直送已悄然建立起自己的一級和二級分撥中心。

　　有菜鳥直送快遞員透露，現(xiàn)在菜鳥直送的業(yè)務比較廣。除了天貓超市的包裹，站點還會送醫(yī)藥公司等包裹，一天的配送量能達到幾百件，如果平臺做活動，單人配送量高峰能達到600多件。收入上，目前站點派費統(tǒng)一為1.1元/件，不再按貨物重量來計算。

　　菜鳥直送的前身為“丹鳥”，2022年8月更名為菜鳥直送。更名后，菜鳥直送的業(yè)務便從天貓超市擴大到了天貓國際業(yè)務。同年10月，菜鳥直送又宣布投入10億元進軍大件快遞送裝領(lǐng)域，并建立了一支1萬人規(guī)模的末端送裝師傅團隊。兩個月后，一些淘寶上的新銳品牌如檸檬共和國也開始找菜鳥直送做異地發(fā)貨。不難看出，菜鳥直送在不斷擴大商家和品類的服務范疇。

　　不過，菜鳥直送的胃口不止于此。據(jù)北京的一位菜鳥直送站長透露，天貓超市和天貓國際的配送在站點中占比最大，其他業(yè)務包裹量大概在300-500單/天，這些包裹大概占站點日均處理的包裹總量的十分之一。顯然，目前，新興業(yè)務包裹的體量還比較有限。

　　如同京東物流于京東零售大盤的重要性，菜鳥與淘寶的親密關(guān)系不言而喻?！斑x擇哪家快遞公司上門取件都是在系統(tǒng)中提前安排好的?！鄙鲜稣鹃L表示，在菜鳥北京能夠上門取件的范圍里，菜鳥裹裹大約劃分了15%-20%的區(qū)域給菜鳥直送。

　　資料顯示，菜鳥的菜鳥裹裹業(yè)務上線于2016年，主打淘寶天貓退換貨場景。在2020年9月，其又新增了用戶寄件場景。

　　“菜鳥裹裹合作的快遞有中通、申通，我這邊菜鳥裹裹合作的只有菜鳥直送，商家后臺下單比較方便，其他沒合作的品牌價格比較貴。”淘寶小商品商家小北表示，用菜鳥裹裹下單就是圖便宜。據(jù)菜鳥工作人員跟他的說辭，在人手足夠的情況下，未來菜鳥裹裹下單的首選就是菜鳥直送。

　　值得一提的是，申通與阿里的關(guān)系同樣緊密。今年1月，申通控股股東及實際控制人與阿里簽署了《購股權(quán)延期協(xié)議》，標志著申通與阿里將延續(xù)戰(zhàn)略合作。

　　“得益于菜鳥的扶持，申通在利潤上確實有明顯修復?！币晃毁Y深快遞從業(yè)人士說道。從近日申通公布的數(shù)據(jù)來看，預計2022年歸屬于上市公司凈利潤為2.6億-3.3億元，同比增長128.59%-136.29%，扭虧為盈。全年完成快遞業(yè)務量129.47億件，同比增長16.89%。

　　盡管淘寶天貓合作了眾多快遞品牌，但在一些商家眼中，其對菜鳥直送的偏愛也較為明顯。例如阿里上線的家電自營業(yè)務“喵速達”以及天貓App的“貓享自營”均為菜鳥直送發(fā)貨，并強調(diào)送貨上門等服務?！疤詫毺熵堃蚕Ｍ凶约旱目爝f，就像京東有京東快遞一樣?！毙”闭f。

　　“戰(zhàn)略調(diào)整之后，菜鳥目前是輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)并重的運行模式。所以，除了做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之外，菜鳥也在物流領(lǐng)域持續(xù)完善?！笨爝f物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏坦言，從大力推廣“送貨上門”到如今逐步拓展旗下業(yè)務版塊，菜鳥正在按照自身的戰(zhàn)略加速。

　　趙小敏認為，從整體的價格體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)再到與各個網(wǎng)點加盟商的聯(lián)動來看，在過去幾年中，“三通一達”的戰(zhàn)略思維相對保守，盡管網(wǎng)絡優(yōu)勢較為成熟，但末端定位方面仍存在不足，加盟商和末端網(wǎng)絡需要重新整合，調(diào)整模式。“未來菜鳥在整個物流的上下游環(huán)節(jié)還是會持續(xù)加大投入?！壁w小敏判斷稱。