1月10日，菜鳥聯(lián)合天貓超市啟動“老舊無電梯小區(qū)快遞送貨上門保障計劃”以及春節(jié)物流不打烊，從春節(jié)開始，全年投入2億元補(bǔ)貼獎勵給快遞員，用于專項保障老舊無電梯小區(qū)、偏僻小區(qū)的送貨上門。通過提升快遞員的待遇，確保消費(fèi)者能享受更好的服務(wù)。

　　據(jù)介紹，春節(jié)不打烊期間，天貓超市直采7大產(chǎn)業(yè)帶、600款冬季時令的特產(chǎn)年貨，并上線3700款各式各樣的年貨禮盒，滿足不同的年貨購買需要。同時，菜鳥聯(lián)合天貓超市一起正式啟動老舊無電梯小區(qū)送貨上門保障計劃，不僅要讓電梯房小區(qū)送貨上門，更要確保配送條件困難的小區(qū)，也能夠送貨上門，還要送的快，春節(jié)期間50城年貨禮包實現(xiàn)次日達(dá)。

　　菜鳥直送貓超項目負(fù)責(zé)人沈建鋒介紹，老舊無電梯小區(qū)送貨上門保障計劃實質(zhì)是“加薪穩(wěn)崗計劃”。綜合送貨上門存在障礙的小區(qū)，菜鳥直送以物質(zhì)激勵的方式，保護(hù)快遞員的積極性，讓勤勞的快遞員單單有獎勵、月月能增收。

　　“2022年菜鳥直送已經(jīng)開始試點(diǎn)獎勵和補(bǔ)貼，2023年我們?nèi)陮⑼度?億元的專項送貨上門獎勵、補(bǔ)貼，其中也包括今年春節(jié)不打烊的補(bǔ)貼和獎勵。”沈建鋒表示，日常相關(guān)快遞員每月可增收600到1000元，春節(jié)期間在崗快遞員人均預(yù)計增收2000元，讓快遞員的付出有回報。