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新零售時代購物中心走向何方?數(shù)智化助力下半場進(jìn)階蝶變

來源:大河財立方 | 2021-01-11 14:46

跨過疫情嚴(yán)重的2020年,商業(yè)地產(chǎn)在困境中迎來了2021年。過去一年,疫情對商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)生了何種影響?在風(fēng)險與機(jī)遇并存的2021年,河南商業(yè)增量市場將是何光景?隨著疫情防控逐步向好,新零售時代購物中心走向何方?


1月9日,由中原銀行財富與私人銀行部落與場景開發(fā)運營部落聯(lián)合舉辦的“中原財富管理論壇”在鄭舉行。論壇現(xiàn)場,河南省工商聯(lián)副主席、YOYO PARK購物公園董事長皇甫立志以《新零售時代,購物中心走向何方》為題發(fā)表了他的看法。

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2021年鄭州擬新開15個購物中心,新增商業(yè)體量約96.61萬㎡


復(fù)工復(fù)產(chǎn),是2020年商業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵信號。論壇現(xiàn)場,皇甫立志表示,去年2月份疫情正式進(jìn)入高發(fā)期,廣泛的社會關(guān)注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆揽卮胧?,令國?nèi)三四線城市購物中心客流陷入“苦戰(zhàn)”。


“分線級城市來看,2020年2~6月份,三四線城市比一二線城市復(fù)蘇速度更快?!彼硎?,隨著確診人數(shù)達(dá)至峰值,疫情逐漸出現(xiàn)拐點,部分地區(qū)商業(yè)復(fù)蘇跡象逐步浮現(xiàn)?!耙痪€城市購物中心客流波動情況和返崗活力指數(shù)呈正相關(guān)關(guān)系。從全國整體客流波動情況來看,進(jìn)入二季度,全國購物中心客流波動幅度漸趨平穩(wěn)。


2018年,鄭州新增商業(yè)體量為87.9萬㎡,2019年這一數(shù)據(jù)為109.2萬㎡,2020年為39.5萬㎡······在2021年,鄭州同樣為河南商業(yè)項目開業(yè)主力城市,同時,周口數(shù)據(jù)也表現(xiàn)亮眼,占據(jù)河南新開商業(yè)項目的10.1%,駐馬店位居第三。


據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年鄭州已開業(yè)5個商業(yè)項目,新增商業(yè)體量約39.5萬㎡,處于近幾年新增商業(yè)體量較低水平。隨著疫情防控逐步向好,2021年,河南擬開商業(yè)項目23個,其中鄭州15個,新增商業(yè)體量約96.61萬㎡,占比河南擬開業(yè)項目總面積的59%。


“這一現(xiàn)象和2020年疫情對商業(yè)地產(chǎn)的直接影響有關(guān)。由于2020年疫情原因?qū)е卤姸嗌虡I(yè)項目延期開業(yè),2021年鄭州新增商業(yè)項目總體量呈上升趨勢。據(jù)統(tǒng)計,預(yù)計新增體量增長率為38.7%?!卑l(fā)布會現(xiàn)場,皇甫立志表示。


鄭州商業(yè)已裂變成三種類型,“體驗式”成為購物中心突圍法寶


購物中心的規(guī)范化是鄭州商業(yè)地產(chǎn)界未來發(fā)展的趨勢,也是業(yè)內(nèi)近年格外關(guān)注的事件之一。隨著中原商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展愈發(fā)成熟,一套對購物中心規(guī)范評級的制度呼之欲出。


論壇現(xiàn)場,皇甫立志表示,目前鄭州購物中心分為三類,都市型、區(qū)域型和社區(qū)型。劃分依據(jù)為購物中心內(nèi)業(yè)態(tài)與品牌、經(jīng)營與管理、服務(wù)與設(shè)施、誠信與和諧、安全與保障、環(huán)保與節(jié)能、信息與智能等方面。


其中,都市型購物中心以輻射全城、商業(yè)體量15萬+㎡的丹尼斯大衛(wèi)城和正弘城為典型;區(qū)域型購物中心以輻射3~5公里范圍,商業(yè)體量在5萬~10萬+㎡的YOYOPARK購物公園、新田360廣場、萬達(dá)廣場、錦藝城、和朗悅·公園茂為典型,社區(qū)型購物中心以輻射3公里以內(nèi)范圍,商業(yè)體量在1萬~5萬+㎡的萬錦城·盛華里、萬科廣場和永威·木色為典型。


縱觀國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展情況來看,行業(yè)已進(jìn)入發(fā)展的深水期,不再只是傳統(tǒng)商業(yè)模式的不斷復(fù)制和粘貼,而是越來越重視“體驗”二字,體驗式商業(yè)應(yīng)運而生,成為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商探索的主流。


所謂體驗式商業(yè),即是區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的以零售為主的業(yè)態(tài)組合形式,更注重消費者的參與、體驗和感受,對空間和環(huán)境要求也更高。而購物中心則是體驗式商業(yè)的重要載體,餐飲、娛樂、休閑、兒童業(yè)態(tài)成為支撐體驗式商業(yè)的重要法寶。


結(jié)合近五年數(shù)據(jù)來看,河南省社會零售總額增速均高于全國社會零總額增速,消費實力強(qiáng)勁、消費潛力巨大。近年來,隨著丹尼斯、大商等零售企業(yè)的持續(xù)發(fā)力,建業(yè)、新田、正弘等本土開發(fā)商的崛起,以及萬達(dá)、華潤、凱德、升龍、綠地、萬科、恒大、錦藝、塔博曼等外來開發(fā)商的進(jìn)駐,鄭州商業(yè)日漸爆發(fā)。


“鄭州商業(yè)新增體量在近幾年出現(xiàn)井噴之勢,也意味著不可抑制的同質(zhì)化?!被矢α⒅痉Q,在競爭來臨之前,建設(shè)購物中心的開發(fā)商如何規(guī)劃設(shè)計自己的項目,以增強(qiáng)其在后期競爭中的存活能力,增加購物中心的“體驗感”至關(guān)重要。


流量運營、消費新聯(lián)接,數(shù)智化新零售助力購物中心下半場華麗蝶變


商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展至今,從單一的零售“脫胎換骨”到大幅度提高體驗式業(yè)態(tài)占比,體驗為王的理念正成為行業(yè)主流。


“這其中,體驗的‘魅力’不僅僅是源源不斷的人流,更是從產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)向趣味消費和品質(zhì)消費的新潮流。”皇甫立志表示,變局已經(jīng)產(chǎn)生,在“新基建”“新消費”的時代號召之下,商業(yè)、消費、地產(chǎn)等領(lǐng)域也迎來數(shù)智化升級。


一場圍繞新消費數(shù)字化體驗的競爭新主場已然出現(xiàn)——唯有“以變應(yīng)變”,趣創(chuàng)商業(yè)升級新場景、新體驗。


據(jù)世邦魏理仕發(fā)布的《亞太區(qū)零售租戶調(diào)查》顯示,2020年,受疫情影響,亞太地區(qū)和中國內(nèi)地的受訪者均表示銷售額的損失是其主要的擔(dān)憂。同時,線上銷售增長和實體店網(wǎng)絡(luò)整合將是重點。


“線上商城、直播帶貨、社群營銷等新零售、數(shù)字化、智能化應(yīng)用場景已在購物中心全面開花,新商業(yè)正在以前所未有的速度進(jìn)階和蝶變?!被矢α⒅颈硎?。


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