(原標(biāo)題：個(gè)人信息不可侵犯！ 快遞企業(yè)泄露將入“黑名單” 順豐等企業(yè)受拷問）

2019年8與1日，中國國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范運(yùn)輸物流行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對象名單管理工作的實(shí)施意見(征求意見稿)》。

該意見顯示，運(yùn)輸物流行業(yè)市場主體及其有關(guān)人員在快遞領(lǐng)域按照相關(guān)規(guī)定被認(rèn)定為嚴(yán)重失信的，應(yīng)按照規(guī)定程序列入“黑名單”。

意見列出了快遞企業(yè)會(huì)觸發(fā)“失信懲戒”的行為明細(xì)。

如，在申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可過程中，申請人以及其他單位和個(gè)人隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料的；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中有危害國家安全行為的；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)違反法律、行政法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定，寄遞禁止寄遞物品存在重大安全隱患、造成嚴(yán)重后果或者引發(fā)惡劣社會(huì)影響的。

在備受關(guān)注的個(gè)人信息安全領(lǐng)域，意見為快遞企業(yè)劃出三條“紅線”：

一是違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和約定收集、使用個(gè)人信息；

二是泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息；

三是未經(jīng)被收集者同意，向他人提供個(gè)人信息。

意見指出，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)存在以上行為之一，嚴(yán)重危害個(gè)人信息安全的會(huì)被列入“黑名單”。

在銠財(cái)看來，隨著消費(fèi)升級(jí)的加速，B端、C端的物流同頻共振，加快了我國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程。

從數(shù)據(jù)可以看出這一點(diǎn)，2017年，我國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成400.6億件，但競爭集中于輕貨快遞市場，0-3kg、3-20kg、20-50kg公斤段的票件占比分別為70%、20%、10%。

不過，無論是哪個(gè)快遞企業(yè)，似乎都存在諸多痛點(diǎn)，尤其是關(guān)于客戶個(gè)人信息問題。

以順豐為例，2018年5月，湖北法院宣判一起19人販賣個(gè)人隱私案件。19位嫌疑人中有順豐員工11人，1名順豐員工家屬。據(jù)警方透露，這是一個(gè)由順豐員工開始，連接中間個(gè)人信息倒賣商，到信息詐騙分子的多方黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

并且，中國企業(yè)報(bào)旗下微信公眾號(hào)曾發(fā)布過《3億條疑似順豐用戶數(shù)據(jù)泄露暗網(wǎng)交易售價(jià)兩個(gè)比特幣》的報(bào)道，因此被順豐集團(tuán)告上法庭。

后因開庭時(shí)間一再變更，引發(fā)中國企業(yè)報(bào)不滿，再次指出順豐惡意打壓輿論監(jiān)督。

可以說，中國企業(yè)報(bào)的發(fā)聲，再一次將順豐的信息安全問題置于輿論風(fēng)口。

上述案例，暴露了順豐的安全漏洞，更為行業(yè)帶來諸多思考。隨著電商的迅猛發(fā)展，網(wǎng)購的爆炸式增長，快遞服務(wù)需求越來越大。在競爭加劇，管理模式的洗牌下，快遞企業(yè)的諸多問題也被暴露出來。

而此次發(fā)改委出臺(tái)的意見，正是針對快遞行業(yè)的黑洞，希望在國家政策的加持下，能夠推動(dòng)快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，營造公平、安全的大環(huán)境。